湖南法治報訊（通訊員 凌云 戴禮順）新邵公安始終堅持踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持“群眾事無小事”的服務(wù)理念，用心、用情、用力為群眾辦實事、解難事、做好事，厚植為民情懷、踐行為民初心，用行動和堅守點亮為民服務(wù)“平安燈”，用速度和溫度跑出為民服務(wù)加速度，用真心和真情實現(xiàn)警民和諧關(guān)系零距離。
手機(jī)不見報警求助 全力尋找物回原主
3月26日，吳某焦急地來到釀溪派出所報警求助，稱其上午騎電動車途經(jīng)資江二橋時，手機(jī)從口袋滑落掉到了地上，反應(yīng)過來回去尋找時，手機(jī)已經(jīng)不見了，遂報警求助。接報后，民警組織力量對周邊監(jiān)控進(jìn)行仔細(xì)查看，獲取了撿到手機(jī)男子的視頻后，立即通過移動警務(wù)應(yīng)用核查該男子信息，并與其取得了聯(lián)系。電話里，民警耐心地進(jìn)行法理宣講，該男子聽后主動將拾得手機(jī)送至派出所交還給吳某。
找回養(yǎng)老錢 老人笑開顏
近日，巨口鋪派出所接轄區(qū)70歲老人求助，稱家中進(jìn)了賊，自己辛苦積攢的數(shù)千元錢不翼而飛。“一村一輔警”接到指令后先行趕赴老人家里，見到警察的到來，老人家情緒非常激動，工作人員在安慰好老人家后，立即展開現(xiàn)場勘查。經(jīng)過仔細(xì)觀察，并沒有發(fā)現(xiàn)明顯的盜竊痕跡，根據(jù)過往類似處警經(jīng)驗，一村一輔警懷疑老人家有可能將財物的存放地點記錯了。在征得老人同意后，便與老人家屬在家中細(xì)細(xì)搜尋，最終成功將“躲藏”起來的人民幣找了出來。離開前，工作人員再三叮囑老人及其家屬，家中不要放置過多現(xiàn)金，及時存到銀行，才能確保資金的安全。
少年逃學(xué)尋找忙 民警助力回學(xué)堂
3月19日13時許，一位中年男子走進(jìn)陳家坊派出所求助。男子自稱來自隆回六都寨，其正讀高一的兒子陽某本是一名成績優(yōu)秀的好學(xué)生，可最近沉迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲，無心學(xué)習(xí)，前幾天私自從學(xué)校偷跑出來。在隆回縣公安局報案后一路追蹤陽某來到邵陽市區(qū)，后又發(fā)現(xiàn)他乘坐車輛到了陳家坊鎮(zhèn)，請求派出所以幫助其找尋兒子。民警得知情況后，迅速展開行動，兵分多路幫助尋找，一方面組織警力開展社會面視頻追蹤，查找陽某的蹤跡，另一方面，充分利用“片警+輔警+治保會”工作機(jī)制，發(fā)動轄區(qū)相關(guān)區(qū)域的群眾幫助尋找。經(jīng)過大家的不懈努力，當(dāng)日18時許，終于成功找到陽某。民警現(xiàn)場對陽某進(jìn)行了教育引導(dǎo)，并叮囑家長一定關(guān)注小孩的健康成長。
矛盾不出村 民警化糾紛
為努力提升人民群眾的安全感和滿意度，促進(jìn)社會安定和諧，龍溪鋪派出所不斷加大對轄區(qū)矛盾糾紛的排查化解力度，努力做到“發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”，以實際行動提升群眾的幸福感、滿意度。近日，該所成功化解一起鄰里糾紛。3月22日，派出所民警在工作中了解到，轄區(qū)某村陳某章與鄰居陳某因建房產(chǎn)生糾紛。為將矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，26日，龍溪鋪派出所聯(lián)合鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、司法所、國土所、村委會等單位組織矛盾雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中，工作人員耐心地擺事實、講道理，宣講法律政策和道德人情。經(jīng)過數(shù)個小時不厭其煩的勸說和調(diào)解，雙方當(dāng)事人最終現(xiàn)場達(dá)成和解，并簽訂協(xié)議。
握手釋前嫌 親情誠可貴
3月10日，寸石派出所接到轄區(qū)群眾何某洪報警，稱自己大門被人損壞。接警后，值班民警立刻趕到現(xiàn)場處置。經(jīng)了解，何某洪及其姐姐何某元因土地問題與堂兄何某成及其家屬發(fā)生口角，后何某元言語越來越偏激，致雙方發(fā)生肢體沖突，何某成家屬何某霞將何某洪家的大門砸壞，并造成何某元受輕微傷。掌握情況后，考慮到雙方系親戚關(guān)系，民警以修復(fù)親情關(guān)系為出發(fā)點，聯(lián)合村委會、法庭對雙方依法開展調(diào)解。調(diào)解過程中，民警從“情、理、法”角度，向雙方當(dāng)事人動之以情、曉之以理地釋法說理、通過多方努力和溝通協(xié)調(diào)，雙方都認(rèn)識到自己的錯誤，并就賠償問題達(dá)成一致。最終雙方冰釋前嫌，握手言和。
責(zé)編：樊芳
一審：樊芳
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
