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龍山公安:服務(wù)群眾“零距離” 入戶辦證解民難
2024-04-11 13:26:50          來源:湖南法治報(bào) | 編輯:李穎 | 作者:張拉         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 張拉)龍山縣公安局始終聚焦群眾“急難愁盼”問題,緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),4月10日,龍山縣公安局水田壩派出所將“辦事窗口”前移到百姓家中,上門為一名臥床老人提供辦證服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾贊譽(yù)。

4月8日下午,一名群眾來到水田壩派出所戶籍室求助,稱其母親因病多年癱瘓?jiān)诖?,現(xiàn)急需用身份證給母親買藥,由于母親身份證不慎遺失,派出所是否可以進(jìn)行上門辦證。得知情況后,戶籍警仔細(xì)向群眾了解其住址、聯(lián)系方式及其他情況,和群眾確定了辦證時(shí)間。4月10日,戶籍警來到群眾家中,由于老人無法坐立起來采集照片,戶籍警為老人量身進(jìn)行了特殊的辦證服務(wù),在民輔警的耐心服務(wù)和家人的積極配合下,順利完成了老人辦證信息采集工作,為其解決了用證難題。

民有所需求,警有所作為。水田壩派出所會(huì)一直立足實(shí)際,讓民輔警走出去,與群眾“零接觸”,以飽滿的熱情和專業(yè)的技能讓群眾感受到公安服務(wù)的速度和溫度。

責(zé)編:李穎

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報(bào)

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