湖南法治報訊（通訊員 王曼云 蔣興勇）江華縣城管局圍繞群眾強烈反映的突出問題，立足實際，全面開展辦好群眾身邊“15+N”件具體實事，用心用情為民減負擔、為企解難題，真真正正將為人民服務落到實處。
免費服務暖人心。江華縣城管局組織燃氣企業(yè)實行零利潤為用戶更換金屬波紋管20000余根，免費為家庭困難用戶、農(nóng)村五保戶、防返貧監(jiān)測戶更換金屬波紋管2960余根。這一舉措不僅體現(xiàn)了政府對低收入家庭的關(guān)懷和支持，還減輕了他們的經(jīng)濟負擔,為低收入家庭燃氣安全保駕護航。
集中約談解難題。水口鎮(zhèn)群眾集體反應燃氣企業(yè)收費、租金、押金等不合理現(xiàn)象，我局積極匯同市監(jiān)局、水口鎮(zhèn)政府等單位對涉及企業(yè)召開聯(lián)合約談，針對群眾提出的問題逐一解決，得到群眾肯定和認可。同時我局舉一反三，立即對全縣12家燃氣經(jīng)營企業(yè)主要負責人進行約談，針對突出的問題迅速采取措施進行全面規(guī)范，有效增強了群眾對燃氣服務的滿意度和信任度。
組織協(xié)商促合作。8月中旬就九恒數(shù)碼科技有限公司反映用氣成本高的問題，我局組織深燃天然氣公司與縣九恒公司多次進行協(xié)商，促成雙方簽訂了合作協(xié)議，有效降低了企業(yè)的用氣成本，幫助企業(yè)解決了發(fā)展中的難題，有力促進了燃氣市場的健康發(fā)展。
全面整治除隱患。開展了全縣燃氣經(jīng)營企業(yè)和所有餐飲行業(yè)燃氣安全隱患排查和隱患整改“回頭看”行動，共排查安全隱患195個，整改隱患195個；聯(lián)合市監(jiān)、消防等部門開展燃氣領(lǐng)域聯(lián)合執(zhí)法檢查15次，下達限期整改通知書41份，查處非法違法行為2起；上門為管道燃氣用戶免費服務300余次。
下步，江華縣城管局將持續(xù)深入開展“安全進千萬家，為民服務你我他”活動，不斷完善工作機制和服務體系，努力為人民群眾提供更加安全、便捷、高效的服務。
責編：左爽
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二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
