十年積累沉淀，十年挑戰(zhàn)蛻變，十年步履鏗鏘。
2014年，零陵區(qū)秉承“小網(wǎng)格、大治理”的理念，以“標準化建設、信息化支撐、網(wǎng)格化管理、多元化服務”為建設思路，推行網(wǎng)格化服務管理。城區(qū)社區(qū)由26個調(diào)整為17個，因地制宜劃分210個網(wǎng)格，并配備了專職網(wǎng)格員，組建了志愿者服務隊，充分發(fā)揮“網(wǎng)格全覆蓋、服務零距離”的作用。
十年來，網(wǎng)格化服務管理工作編織的細密大網(wǎng)，悄無聲息地覆蓋了城市的每一個角落。這張網(wǎng)，不僅連接了城市的管理者與居民，更將城市的問題與解決方案緊密相連。
從未知到先知，探索從未止步
這十年，零陵區(qū)以300戶或1000人的標準細分為“單位型”“小區(qū)型”“街巷型”三類單元網(wǎng)格210個。在農(nóng)村，劃分了925個農(nóng)村網(wǎng)格，投入2.2億元，全面完成了農(nóng)村綜合服務平臺建設任務，集黨建服務、便民服務、農(nóng)業(yè)服務、綜合治理、文體娛樂、醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務于一體。
這十年，零陵區(qū)成立了以社區(qū)黨委為核心的“一委一會一辦三中心”組織機構（社區(qū)黨委、居委會、綜合辦公室、便民服務中心、網(wǎng)格管理中心、綜治中心），社區(qū)黨委全面領導社區(qū)居民依法自治和服務管理等工作。把黨支部建在網(wǎng)格上，黨小組設在樓棟里，形成了“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”的區(qū)域性黨建模式；在農(nóng)村，組建以村（社區(qū)）黨支部為核心的“一委兩會兩中心”組織機構（村黨支部、村民委員會、村務監(jiān)督委員會、網(wǎng)格管理便民服務中心、綜治中心），把黨小組建在網(wǎng)格上。
全區(qū)推動基層黨建網(wǎng)格化和社會治理網(wǎng)格化深度融合，實現(xiàn)小網(wǎng)格變身黨建工作大平臺、小舞臺打造為民服務大載體、小治理發(fā)揮服務基層大效能，全面提高群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。
“展望未來，網(wǎng)格化管理將繼續(xù)秉持初心，不忘使命，勇于創(chuàng)新，不斷進步。我們將以更加開放的心態(tài)、更加務實的作風、更加創(chuàng)新的思維，推動網(wǎng)格化管理向更高水平、更深層次發(fā)展?！绷懔陞^(qū)網(wǎng)格事務中心主任唐樹芳表示。
從試點到亮點，創(chuàng)新驅動發(fā)展
這十年，零陵區(qū)一馬當先抓改革，在全市率先推行網(wǎng)格化試點建設。廣大網(wǎng)格員進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事，創(chuàng)造了在全國全省都叫得響、立得住、傳得開的“零陵品牌”。全區(qū)網(wǎng)格員們在“大戰(zhàn)大考”中彰顯擔當，在堅守崗位中默默奉獻，在服務百姓中贏得口碑，用自己的“辛苦指數(shù)”換取了群眾的“幸福指數(shù)”。
這十年，零陵區(qū)創(chuàng)新推行黨建進網(wǎng)格“1+N”組團式服務、社區(qū)逆向考核、矛盾糾紛“三級調(diào)處”等體制機制，依托市域社會治理綜合平臺大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了“大事全網(wǎng)聯(lián)動，小事一格解決”。新華社、湖南日報等紛紛對此工作進行點贊，全國各地相關部門相繼前來零陵學習交流。零陵區(qū)連續(xù)六年被評為省市平安建設（綜治）工作先進縣區(qū)，并榮獲全國社會治理創(chuàng)新示范區(qū)等多項榮譽，打造了在全國全省叫得響、立得住、傳得開的“國字號品牌”。
全區(qū)網(wǎng)格化管理不斷突破自我、勇于創(chuàng)新，通過精細化的管理和服務，城市變得更加宜居、和諧，居民的生活質(zhì)量顯著提升。
“回首過往，皆為序章，展望未來，征程再起。零陵區(qū)將繼續(xù)用腳步丈量責任，用實力詮釋擔當，續(xù)寫網(wǎng)格新篇章，展現(xiàn)網(wǎng)格新作為?！绷懔陞^(qū)委常委、政法委書記張雪艷說。
從推行到推廣，突破重重難關
這十年，零陵區(qū)按照“信息化進網(wǎng)格、大數(shù)據(jù)進社區(qū)”的要求，推進系統(tǒng)平臺建設，建成“智慧永州”區(qū)指揮中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門、社區(qū)（村）建立終端，網(wǎng)格管理員配備“手機e通”，全部開通“政務外網(wǎng)”對接城鄉(xiāng)網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）、網(wǎng)格管理員四級聯(lián)動管理。
這十年，零陵區(qū)成功舉辦了數(shù)屆網(wǎng)格員大比武活動，各社區(qū)的網(wǎng)格員代表在演講臺上分享了他們在鄰里調(diào)解、特殊群體關愛等方面的感人事跡，展現(xiàn)了網(wǎng)格員無私奉獻、勇于擔當?shù)木瘢故玖巳珔^(qū)在推進網(wǎng)格化管理、深化社區(qū)治理方面的積極探索和顯著成效。
全區(qū)網(wǎng)格化管理不僅修復了城市的“傷痕”，更賦予了城市新的生命力和活力。十年的風雨兼程，零陵區(qū)以汗水與智慧，收獲了滿滿的成就與榮譽。
“再鼓干勁，再創(chuàng)佳績，零陵區(qū)將奮力把零陵網(wǎng)格故事續(xù)寫得更加生動、更顯力度、更有溫度、更見效度！”零陵區(qū)委趙立平書記說。（供稿：零陵區(qū)網(wǎng)格事務中心）
責編：左爽
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二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：零陵區(qū)網(wǎng)格事務中心
