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湖南法治報 通訊員 滕倩

雨洗山光新新綠，風(fēng)吹稻花陣陣香。春歸夏至，普法當(dāng)時，在有著全國鄉(xiāng)村治理示范村之稱的湖南省津市市大關(guān)山村內(nèi)，50名村民代表正齊聚在支部會議室，開展新一輪的村規(guī)民約修訂討論，代表們爭先踴躍舉手提問：“秸稈禁燒為什么罰款？垃圾分類有什么作用？……”

“焚燒秸稈容易導(dǎo)致環(huán)境污染，處置不當(dāng)容易引發(fā)火災(zāi)，根據(jù)《大氣污染防治法》規(guī)定，焚燒秸稈污染環(huán)境是可處500元以上到2000元以下的罰款?！苯蚴惺兴痉ň纸痿~嶺司法所負責(zé)人馬競向村民耐心解釋道。

打開了話匣子，村民們你一言，我一語，在“法律診所”的幫助下，熱烈地討論開來……

“今天多虧了你們來，有時村民追到我們屁股后面凈問些偏門的法律問題，我們水平有限，有時摳破腦殼也想不到怎么回答，現(xiàn)在有法律診所的同志過來坐診，可算是緩解了我們的壓力！”村支部書記欣慰地說道。

今年以來，在津市市委、市政府全域打造南北雙環(huán)鄉(xiāng)村振興示范帶建設(shè)的號召下，金魚嶺街道堅持法治賦能鄉(xiāng)村振興，創(chuàng)新基層治理，做強鄉(xiāng)村旅游，做大村集體經(jīng)濟。在市人大、市委政法委、司法局等部門的大力支持下，成立了2個“法律診所”，幫助村（社區(qū)）在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政策落實中掃除法律盲點，增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

專家“坐診”，法律服務(wù)“不打烊”。民生無小事，枝葉總關(guān)情。及時傾聽群眾聲音、回應(yīng)群眾訴求是法律診所的設(shè)立的初衷和服務(wù)的根本宗旨。為此，市人大牽頭，在各鎮(zhèn)街組建了35個法律診所，由人大代表、政法干警、執(zhí)業(yè)律師、法律工作者等人員共同參與，實行專家“坐診”輪流“值日”的方式，每2個月在各村（社區(qū)）開展一次定期坐診，坐診時間為半天，坐診人員集中在村（社區(qū)）坐班，現(xiàn)場解答群眾法律問題。嚴(yán)格按照矛盾調(diào)解“三二一”工作法操作流程，在網(wǎng)格內(nèi)推行“一問、二查、三訪、四分類”，將網(wǎng)格責(zé)任具體到人、服務(wù)對象全部覆蓋，實現(xiàn)了“小網(wǎng)格大融合”。

網(wǎng)格“巡診”，精準(zhǔn)把脈“開良方”。按照“網(wǎng)格全覆蓋”要求，依托平安網(wǎng)格微信群，實現(xiàn)網(wǎng)格管理平時起作用，戰(zhàn)時真管用。圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的法律熱點、難點問題，貼合群眾現(xiàn)實法律需求，有針對性開展不定期巡診。今年4月以來，僅大關(guān)山村累計開展各類政策宣講10余次，排查整治各類風(fēng)險隱患21起，收集社情民情快遞、群眾意見建議等33條，做到網(wǎng)格問題“快發(fā)現(xiàn)、快掌握、快反應(yīng)、快處置”。

線下“接診”，即時服務(wù)“暖民心”。 圍繞宣講政策方針、收集村情民意、化解矛盾糾紛、幫辦群眾實事等內(nèi)容開展工作。綜合運用平安網(wǎng)格微信群、電話、QQ、手機APP等線上法律服務(wù)載體，全天候提供在線法律服務(wù)，確保群眾足不出戶即可享受法律服務(wù)。同時，針對孤寡老人、困難兒童、重病重殘人員等重點群體，按照“能幫即幫、可辦即辦、需報即報”原則，用心用情用力解決群眾“急難愁盼問題”。截至目前，共開展暖心幫扶行動12次，化解各類矛盾糾紛83件。

聯(lián)合“會診”，疑難問題“大解決”。對于無法及時處理的疑難復(fù)雜法律問題及群眾反映、咨詢較為集中的法律問題，由牽頭人大代表、法律工作者負責(zé)收集匯總，最后報市司法局，由市司法局組織精干力量進行“聯(lián)合會診”，有效確保了“小事不出村居、大事不出鎮(zhèn)街、矛盾不上交、事態(tài)不升級”。

作者：滕倩

責(zé)編：馬志軍

來源：湖南法治報