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湖南法治報訊（通訊員 陳倩琳 樊敏）近日，資興市公安局陽安路派出所民警暖心幫助走失老人平安回家，深入踐行“我為群眾辦實事”便民實踐活動，立足崗位為群眾辦實事、解難題，以點滴行動為廣大人員群眾服務(wù)。

9月20日晚21時許，陽安路派出所接到轄區(qū)民眾報警稱:在一完小門口有一老人，不記得回家的路，疑似走失，請求民警協(xié)助。

接到報警后，陽安路派出所民警火速趕往現(xiàn)場，并及時與報案人取得聯(lián)系，了解走失老人所在方位。找到老人后，實習(xí)民警耐心對老人詢問道“大爺，你仔細看看，你家是不是在這附近啊?”民警發(fā)現(xiàn)老人雖意識清醒，但對家庭住址印象模糊，身上也沒有家人聯(lián)系方式。為保證老人安全，帶隊民警決定將老人帶回所里。到所后，值班人員為老人遞上水，不斷穩(wěn)定老人情緒。

經(jīng)詢問得知，老人姓劉，今年60多歲，本地人。今天出來拾荒，忘了回家的路。為幫老人早日歸家，值班民警鄭鑫帶著老人坐上警車，逐一排查老人家庭住址;而另一組人員進行大數(shù)據(jù)查詢，調(diào)取老人家人聯(lián)系方式。經(jīng)過20多分鐘排查與搜索，值班室傳來好消息，找到了老人兒子的聯(lián)系方式。通過溝通，民警決定將老人送至家中。一下車，老人兒子握住民警的手，連連感謝。民警表示保障人民群眾的生命安全，為人民服務(wù)，是每一位人民警察的職責(zé)，同時也叮囑老人兒子，以后要關(guān)注老人的行蹤，老人年紀也大了，必要時要在其身上留有聯(lián)系方式，老人兒子表示以后會多加注意。

民警溫馨提示：當(dāng)老人走失時，應(yīng)及時撥打110電話求助，說明老人走失時間、地點、和老人的姓名、年齡、口音、體貌及衣著打扮等，留下聯(lián)系電話和聯(lián)系人姓名并保持通信暢通。對于患有老年癡呆的老人，不論去哪，一定要有家人的伴隨，或隨身攜帶愛心回家卡，標明老人的姓名、住址家人的聯(lián)系方式，方便在走失的情況下安全回家。

作者：陳倩琳 樊敏

責(zé)編：劉建軍

來源：湖南法治報