湖南法治報(bào)訊(通訊員 雷華靜)洪江區(qū)沅江路街道犁頭嘴社區(qū)位于洪江古商城核心景區(qū),社區(qū)以服務(wù)旅游發(fā)展“金三角”為中心,聚焦洪江古商城,探索出綜治中心“123”工作法。
“太好了!你們對(duì)電線的改造,幫我們解決了大問(wèn)題,以后用電也更安全有保障了!”景區(qū)居民田先生高興地說(shuō)。
近年來(lái),社區(qū)以黨建為引領(lǐng),依托綜治中心,建強(qiáng)服務(wù)平臺(tái),有效整合公安、法院、司法、信訪、消防、城管等職能部門資源進(jìn)駐社區(qū)、景區(qū)辦公,大力開展矛盾糾紛大排查大化解專項(xiàng)行動(dòng),在摸排中發(fā)現(xiàn)古商城部分居民電線排插老化、有使用花線的情況存在,并且消防安全意識(shí)淡薄,于是社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查人員將此信息尋入綜治信息系統(tǒng),街道通過(guò)系統(tǒng)提示后,立即聘請(qǐng)專業(yè)電工為居民更換新的合格的電線排插,并同時(shí)進(jìn)行消防宣傳教育工作,向在場(chǎng)居民簡(jiǎn)單講解了生活中常見的防火常識(shí)、如何報(bào)警、如何逃生及如何使用滅火器等知識(shí)。
化糞池堵塞怎么辦?面對(duì)無(wú)物業(yè)管理小區(qū),可把居民急壞了?!盎S池清理關(guān)系我們?nèi)粘5纳睿覟樯鐓^(qū)辦實(shí)事的舉動(dòng)點(diǎn)贊?!蓖赓Q(mào)局宿舍居民老曾激動(dòng)地說(shuō)。“這次糞池徹底疏通,解決了我們的困憂,也恢復(fù)了整潔的衛(wèi)生環(huán)境”獲得居民一致好評(píng)。
街道、社區(qū)構(gòu)建“資源大整合、數(shù)據(jù)大運(yùn)用、部門大聯(lián)動(dòng)”的多調(diào)聯(lián)動(dòng)“大調(diào)解”的體系,通過(guò)“巷道議事”工作機(jī)制,組織群眾說(shuō)理評(píng)議化解微小問(wèn)題、鄰里矛盾;在重大節(jié)慶活動(dòng)期間“街道書記+支部書記+部門干部”開展綜治信息系統(tǒng)“訂單”約訪,將矛盾糾紛化解在轄區(qū)內(nèi)。為引領(lǐng)基層善治,社區(qū)搭建 “網(wǎng)中有格、按格定崗、人在格中、事在網(wǎng)中”的體系,組建由3名領(lǐng)導(dǎo)工作小組成員任大網(wǎng)格長(zhǎng)、7名職能部門干部作為網(wǎng)格指導(dǎo)員、34名居民代表?yè)?dān)任微網(wǎng)格長(zhǎng)的社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò)。每周大網(wǎng)格長(zhǎng)定期組織網(wǎng)格指導(dǎo)員、微網(wǎng)格長(zhǎng)開展入戶走訪、信息采集、矛盾糾紛調(diào)處、普法宣傳等工作。
與此同時(shí),社區(qū)還加強(qiáng)法治宣傳服務(wù),通過(guò)每季度定期開展平安課堂、流動(dòng)普法宣傳點(diǎn)、微信法治小課堂等活動(dòng),在線上線下廣泛開展法治宣傳活動(dòng),為廣大群眾做好講解宣傳,全力加強(qiáng)社會(huì)宣傳教育防范。嚴(yán)格落實(shí)刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對(duì)象、吸毒人員等監(jiān)管措施下,主動(dòng)做好提供推薦就業(yè)、技能培訓(xùn)、社會(huì)救助、公房申請(qǐng)等方面解困幫扶服務(wù)。協(xié)調(diào)古商城運(yùn)營(yíng)公司在核心景區(qū)設(shè)置公益攤點(diǎn)攤位,免費(fèi)提供給轄區(qū)居民經(jīng)營(yíng),并由其承擔(dān)相應(yīng)的基層治理有關(guān)事務(wù),引導(dǎo)居民參與景區(qū)治理。
截止目前,沅江路街道犁頭嘴社區(qū)開展“巷道議事”10次,調(diào)解較大以上矛盾糾紛20起(其中書面協(xié)議5起,口頭協(xié)議15起),轄區(qū)矛盾糾紛調(diào)解成功率為99.5%。開展各類法治宣傳活動(dòng)20余場(chǎng),幫助14名重點(diǎn)人員解決有關(guān)問(wèn)題,協(xié)助居民在景區(qū)設(shè)立公益攤點(diǎn)攤位5處。
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
責(zé)編:周玉意
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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